Ứng dụng Facebook thường xuyên bị lỗi, sau đây mình sẽ hướng dẫn các bạn cách xử lý khi Facebook thường xuyên bị lỗi một cách nhanh chóng và dễ dàng nhất. Bạn có thể sử dụng ứng dụng hoặc web.
Facebook là một mạng xã hội có rất nhiều người dùng. Bạn có phải là một trong những người dùng?
Facebook được người dùng sử dụng để giao tiếp với nhau trực tuyến. Tuy vậy, Nếu Facebook của bạn bị lỗi thì sao?
Nhiều thứ bạn thường làm trên Facebook gặp khó khăn. Vì vậy, ApkVenue có một số cách để giải quyết lỗi Ứng dụng Facebook trên Android và các trang web.
Nào, xem toàn bộ phương pháp, băng đảng!
Cách khắc phục lỗi Facebook trong ứng dụng
Facebook là một phương tiện truyền thông xã hội được thành lập lần đầu tiên vào năm 2004. Cho đến thời điểm hiện tại, có 2,17 tỷ người dùng trên toàn thế giới.
Trích dẫn từ Kompas.com, Indonesia là quốc gia đóng góp tài khoản lớn thứ tư trên thế giới với 130 triệu tài khoản.
Cộng đồng Facebook ở Indonesia rất lớn. Riêng Jakarta và Bekasi có số lượng người dùng Facebook tích cực lớn nhất với 16 triệu và 18 triệu tài khoản, tương ứng.
Nhiều hoạt động diễn ra trên Facebook, không ít người sử dụng mạng xã hội này để giao lưu với bạn bè.
Tuy nhiên, một công nghệ chắc chắn không thoát khỏi thiệt hại. Có những trường hợp lỗi xảy ra trong ứng dụng Facebook liên quan đến dữ liệu ứng dụng.
Các dạng lỗi tồn tại trên Facebook cũng khá đa dạng, ví dụ như sau:
- Thông báo 'Facebook đã dừng'
- Lỗi máy chủ
- Không thể mở ứng dụng
Có nhiều sự cố khác với ứng dụng Facebook có thể xảy ra trên điện thoại di động của bạn. Để giải quyết lỗi ứng dụng Facebook, bạn có thể làm theo các bước sau.
1. Cập nhật ứng dụng Facebook
Cách đầu tiên là cập nhật hoặc cập nhật ứng dụng trên Google Play Store hoặc iOS.
Điều này có thể giải quyết các lỗi xảy ra nếu bạn vẫn đang sử dụng các ứng dụng lỗi thời hoặc hết hạn. Cập nhật ứng dụng Facebook của bạn được thực hiện miễn phí.
Cách để tìm xem có bản cập nhật hay không, bạn có thể làm theo một bước sau:
Bước 1 - Tìm kiếm Ứng dụng Facebook trên Cửa hàng Google Play
- Mở ứng dụng Cửa hàng Google Play trên Android của bạn, sau đó nhấp vào ba dòng ở góc trên bên trái. Nhấp vào Ứng dụng và trò chơi của tôi.
Bước 2 - Cập nhật ứng dụng Facebook
- Các ứng dụng đang được cập nhật sẽ luôn xuất hiện trên trang 'cập nhật'.
Nếu bạn đã cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất nhưng vẫn gặp sự cố thì bạn phải xóa một số dữ liệu không quan trọng.
Dữ liệu này được đặt tên bộ nhớ đệm, xem bên dưới để xóa bộ nhớ đệm.
2. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu
Nguồn gốc của sự cố có thể khiến ứng dụng Facebook của bạn bị treo trên Android có thể là từ bộ nhớ cache của ứng dụng. Bộ nhớ đệm là gì?
Bộ nhớ đệm là một quá trình lưu trữ dữ liệu tạm thời được sử dụng để giảm mức sử dụng Internet và tải máy chủ.
À, dữ liệu Facebook lưu trong bộ nhớ đệm này có thể cản trở quá trình mở dữ liệu ứng dụng khiến Facebook không mở được hoặc bị lỗi.
Đối với cách xóa dữ liệu bộ nhớ cache, nó khá dễ dàng. Bạn sẽ không mất bất kỳ dữ liệu nào từ ứng dụng Facebook. Hãy xem cách khắc phục lỗi Facebook sau:
Bước 1 - Mở Ứng dụng Facebook trong Cài đặt
Vào Cài đặt hoặc Sắp xếp, sau đó chọn Ứng dụng
Bạn sẽ được cung cấp một danh sách các ứng dụng đã được cài đặt trên điện thoại di động của mình. Chọn một ứng dụng Facebook
Bước 2 - Xóa bộ nhớ cache
- Nhấp chuột Xóa bộ nhớ cache.
Sau đó, hãy thử mở lại ứng dụng để kiểm tra xem lỗi còn hay không.
Nếu nó không được giải quyết, bạn có thể xóa dữ liệu bằng cách nhấp vào Xóa dữ liệu. Tuy nhiên, nếu bạn làm điều này, tất cả thông tin tài khoản của bạn sẽ bị mất. Vì vậy, bạn phải đăng nhập lại.
Nếu không có phương pháp nào ở trên hoạt động, thì bạn có thể cài đặt lại ứng dụng.
3. Cài đặt lại Facebook
Cách giải quyết lỗi Facebook cuối cùng là cài đặt lại Facebook, bạn có thể gỡ cài đặt này trong phần cài đặt ứng dụng Facebook.
Nếu Facebook của bạn là ứng dụng mặc định của HP, thì bạn có thể gỡ cài đặt nó trên Cửa hàng Google Play.
Bạn cũng có thể cài đặt lại bằng cách tải xuống lại từ Cửa hàng Google Play hoặc tải xuống miễn phí bên dưới:
Ứng dụng Xã hội & Nhắn tin Facebook, Inc. TẢI XUỐNG Cách báo cáo lỗi Facebook trên web
Facebook dạo này gặp lỗi, từ ứng dụng hoặc do máy chủ không phản hồi.
Một trong số chúng đã xảy ra vào tháng Ba và tháng Tư. Trích dẫn từ CNBC Indonesia, Facebook đã gặp lỗi hoặc máy chủ ngừng hoạt động.
Các nguyên nhân cũng khác nhau, nhiều suy đoán nghi ngờ hoạt động hack. Tuy nhiên, Facebook đã phủ nhận điều đó và tiếp tục cải thiện dịch vụ ốm yếu của mình.
Vâng, để phản hồi bất kỳ vấn đề nào trên Facebook, bạn có thể báo cáo chúng. Cách làm khá dễ dàng, bạn có thể sử dụng dịch vụ Báo cáo sự cố.
Để truy cập nó, bạn có thể làm theo các bước sau:
Bước 1 - Chuyển đến menu Báo cáo sự cố trên Facebook
- Chuyển đến trang Facebook chính, sau đó chọn Báo cáo sự cố mà bạn có thể truy cập thông qua dấu hiệu '?' ở góc trên cùng bên phải.
Bước 2 - Viết ra vấn đề bạn muốn báo cáo.
- Điền thông tin bắt buộc trên trang Báo cáo sự cố, sau đó nhấp vào gửi.
Báo cáo sẽ được gửi đến Facebook. Hơn nữa, bạn chỉ có thể chờ đợi phản hồi của anh ấy.
Nếu bạn muốn có một giải pháp thay thế để trò chuyện với bạn bè khi Facebook gặp sự cố hoặc máy chủ ngừng hoạt động, bạn có thể đọc bài viết về danh sách các ứng dụng trò chuyện tốt nhất từ ApkVenue.
Đó là cách giải quyết lỗi Facebook trong ứng dụng và trang web mà bạn có thể thực hiện. Bạn có gặp vấn đề nào khác với việc giải quyết lỗi trên Facebook không?
Nếu vậy, hãy viết câu hỏi và ý kiến của bạn vào cột nhận xét, có. Hẹn gặp lại các bạn trong những bài viết tiếp theo!
Cũng đọc các bài báo về Facebook hoặc các bài báo thú vị khác từ Daniel Cahyadi.
